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CONCEPTO DE DERECHOS DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD

PRIMERA PARTE

I. Definición del derecho a la protección de la salud

1. Ubicación del tema dentro de las ramas del derecho

2. Conceptos básicos

3. Definición propuesta

II. Soporte constitucional

1. Antecedentes

2. Análisis del derecho a la salud como una garantía social

3. Texto vigente

III. Panorama de la legislación nacional

1. Ley General de Salud

2. Reglamentos

3. Otras disposiciones

4. Distribución de competencias, local y concurrente

IV. El control y regulación sanitario ejercido por la Federación

V. El control y regulación de la salud en las entidades federativas

1. Esquema de descentralización integral de los servicios de salud en Chiapas

2. Esquema de descentralización de los servicios de salud para la población abierta del Distrito Federal

3. Constituciones locales

4. Leyes de salud locales

VI. El nuevo esquema de normalización, certificación y verificación del Sistema Nacional de Salud

1. La Ley Federal sobre Metrología y Normalización, y la salud

2. Las normas oficiales mexicanas y las normas mexicanas

3. La certificación de instalaciones hospitalarias

EJERCICIO DEL DERECHO

SEGUNDA PARTE

VII. Medios judiciales de defensa

1. Juicio penal

2. Juicio civil

3. Justicia administrativa

VIII. Instancias de conciliación y asesoramiento

1. Procuraduría Federal del Consumidor

2. Comisión Nacional de Arbitraje Médico

IX. La Comisión Nacional de los Derechos Humanos y la salud

1. Naturaleza jurídica y atribuciones

2. Comisiones locales de derechos humanos

ANEXOS

Justicia administrativa. Responsabilidad de los servidores públicos

Anexo 1.

Procedimiento administrativo ante la Secodam

Anexo 2.

Procedimiento conciliatorio y arbitral ante la Profeco

Anexo 3.

Procedimiento para la atención de quejas de la Conamed

Anexo 4.

Bibliografía