Preliminares (PDF)

Presentación (PDF)

Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión,

Amable lector (PDF)

Valadés, Diego

Texto completo (PDF)

PRIMERA PARTE. CONCEPTO DE DERECHOS DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD

I. Definición del derecho a la protección de la salud

II. Soporte constitucional

III. Panorama de la legislación nacional

IV. El control y regulación sanitario ejercido por la Federación

V. El control y regulación de la salud en las entidades federativas

VI. El nuevo esquema de normalización, certificación y verificación del Sistema Nacional de Salud

SEGUNDA PARTE. EJERCICIO DEL DERECHO

VII. Medios judiciales de defensa

VIII. Instancias de conciliación y asesoramiento

IX. La Comisión Nacional de los Derechos Humanos y la salud

ANEXOS

Anexo 1. Justicia administrativa. Responsabilidad de los servidores públicos

Anexo 2. Procedimiento administrativo ante la Secodam

Anexo 3. Procedimiento conciliatorio y arbitral ante la Profeco

Anexo 4. Procedimiento para la atención de quejas de la Conamed

Bibliografía