Preliminares (PDF)
INTRODUCCIÓN (PDF)
1.1 Derecho a la información pública
1.2 El papel de la transparencia en el derecho a la información pública
1.3 Gobernanza del Sistema Nacional de Transparencia
1.4 ¿Por qué estudiar la transparencia y el acceso a la información?
2.1 Información gubernamental que interesa a la población
2.2 El acceso a la información pública
3.1 Solicitudes formales de información pública
3.2 Respuesta a las solicitudes de información
3.3 Efectividad de las respuestas a las solicitudes de información
4.1 Características de la población solicitante
4.2 Percepción ciudadana sobre la información en línea del gobierno
4.3 Percepción ciudadana sobre las solicitudes formales de información
CONCLUSIONES (PDF)
NOTAS Y REFERENCIAS (PDF)
BIBLIOGRAFÍA (PDF)
ANEXO (PDF)